교환 · 환불

전자상거래법에 따라 상품을 받은 날부터 7일 이내 청약철회를 할 수 있습니다.

다만 손님 주문에 따라 개별 제작한 작품, 원작 한 점, 이미 제작에 들어간 맞춤 글씨·인화·액자는 같은 법의 예외에 해당하여 단순 변심 환불이 어렵습니다.

배송 중 파손, 주문과 다른 상품, 하자가 있으면 수령 후 7일 안에 사진과 함께 연락해 주세요. 공방 부담으로 교환하거나 재제작합니다.

손님 사용 중 생긴 흠, 액자 유리 파손, 임의 가공 뒤에는 교환이 어렵습니다.

입금 전 취소는 바로 가능합니다.

입금 후 제작 시작 전 취소는 전액 환불합니다. 제작이 시작된 주문 제작은 진행 정도를 알려 드린 뒤 협의합니다.

환불은 입금하신 계좌로 영업일 기준 3–5일 안에 돌려 드립니다.

교환·환불 요청: 010-6242-9049 / yeonhwimaru@gmail.com / 고객문의 게시판